IS: Britax отправил в Финляндию посылку для Анны — вместо детской коляски внутри оказались плесневелые кирпичи
Покупатели детских колясок Britax столкнулись с неприятным сюрпризом: в доставленных коробках вместо рамы коляски лежали кирпичи, сообщает Ilta-Sanomat.
Жительница Финляндии Анну Эрвасти рассказала IS, что забрала посылку, которая выглядела совершенно нормально — с фирменной упаковкой, наклейками и маркировкой. Однако внутри оказалась пустота, немного картона и маленькая коробка, в которой лежали заплесневелые кирпичи.
После публикации в Facebook выяснилось, что такие случаи не единичны — другие родители сообщили о похожих находках.
Поставки были связаны с программой замены: Britax бесплатно отправляет новые рамы для определённых моделей колясок из-за риска поломки колёс. Предполагается, что на каком-то этапе логистики коробки вскрывали, оригинальный товар вынимали, а внутрь клали кирпичи, чтобы подмену не заметили сразу.
Снаружи упаковка выглядела нетронутой. Только при внимательном осмотре Эрвасти заметила двойной слой скотча, что может указывать на вскрытие.
Где именно произошли кражи — в Швеции или уже в Финляндии — пока неизвестно. При этом в интернете заметили, что новые рамы колясок в упаковке активно продаются на вторичном рынке.
Эрвасти подала жалобы в почтовую службу, компании Britax и обратилась в полицию. В самой компании извинились и пообещали отправить новую раму, а также разобраться в ситуации с поставками.
Теперь семья с интересом ждёт следующую посылку — уже с долей юмора, обсуждая, не получится ли из присланных «деталей» собрать что-нибудь вроде миниатюрной Великой китайской стены.
