
S-ryhmä раскритиковала новые правила учёта бонусов при назначении пособий Kela
Торговый кооператив S-ryhmä выступил с критикой недавних изменений в законодательстве о пособии по обеспечению прожиточного минимума (toimeentulotuki). Теперь бонусы, которые получают участники программы лояльности S-ryhmä, учитываются при расчёте пособия и могут привести к уменьшению его размера, сообщает Ilta-Sanomat.
Как пояснила директор по клиентским отношениям SOK Ханна Киралы, многие клиенты считают новые правила несправедливыми. По её словам, ранее влияние бонусов частично компенсировалось специальной необлагаемой частью дохода, однако после её отмены положение получателей пособий стало заметно хуже.
При расчёте размера пособия Kela учитывает все доступные доходы и денежные средства заявителя за месяц, на который подаётся заявление. Поскольку пособие является мерой социальной поддержки последней инстанции, его размер уменьшается по мере роста имеющихся у человека доходов.
В S-ryhmä подчёркивают, что бонусы представляют собой не доход, а возврат части денег за собственные покупки клиента. Они не облагаются налогом, однако выплачиваются на банковский счёт в денежной форме, из-за чего теперь учитываются как доступные средства при назначении социальной помощи.
По мнению Ханны Киралы, это ставит клиентов в неравное положение. Один и тот же бонус может по-разному влиять на людей в зависимости от их жизненной ситуации. Особенно болезненно изменения отражаются на малообеспеченных гражданах, для которых важен каждый евро семейного бюджета.
В S-ryhmä отмечают, что часть клиентов уже перестала воспринимать бонусы как реальное преимущество программы лояльности, поскольку полученная скидка фактически приводит к сокращению социальной поддержки. Компания призывает власти оценить последствия реформы комплексно и пересмотреть её влияние на наиболее уязвимые группы населения.
