Почему врачи не говорят публично о сложных медицинских случаях – объяснения экспертов
Медицинские специалисты редко публично обсуждают сложные случаи с пациентами, даже когда закон это разрешает. Союз врачей настоятельно не советует медикам участвовать в подобных обсуждениях. Когда ребенок умирает в больнице, это становится тяжелым ударом для всего медицинского персонала. Однако внешне этого не заметно, ведь врачи обязаны соблюдать конфиденциальность информации о пациенте, сообщает Yle.
Оле Андерсен, который работает в детском отделении больницы Nova уже 28 лет, спас множество детей. Тем не менее, ни один из этих случаев не попал в СМИ. В конце апреля в Ювяскюля в отделение неотложной помощи была доставлена украинская девочка двух лет, которая скончалась в больнице. Этот случай вызвал бурную общественную реакцию и привел к обвинительным обсуждениям в социальных сетях, направленным на медицинский персонал.
Андерсен поясняет, что они должны держать информацию в тайне и не участвовать в подобных обсуждениях. «Это заложено в нас: мы не можем делиться информацией с другими. Даже если у нас разные мнения, мы обязаны молчать», – говорит он. Очень часто ошибочные сведения распространяются в этих обсуждениях, и без доступа к полной картине невозможно понять все детали.
Андерсен отмечает, что врачи часто испытывают досаду и разочарование из-за распространения неточной информации. Однако они осознают, что такие случаи вызывают сильные эмоции. «Нет ничего ужаснее смерти ребенка. Мы чувствуем ту же боль, что и родители, но было бы неправильно обсуждать это публично», – добавляет он.
Каждый пациент имеет право раскрыть свои дела самостоятельно. Однако даже если закон позволяет врачам делиться медицинскими данными с разрешения пациента, это редко происходит на практике. Союз врачей предостерегает от такой практики, так как это может навредить пациенту и его родным.
Эксперт Союза врачей Сойла Каррейнен говорит, что этика врача противоречит раскрытию информации. «Даже если пациент разрешает, врач должен учитывать его интересы», – утверждает она. Каррейнен не помнит случаев, когда врачи публично разглашали личные данные пациента. Информация предоставляется только властям в случае необходимости и на законных основаниях.
Врачи также могут стать жертвами в таких ситуациях. Когда происходит исключительный случай, обсуждение ведется и среди врачей. Они анализируют ситуацию в своем подразделении, извлекая уроки из ошибок. «Безопасность пациентов – это наш приоритет. Подозрение на медицинскую ошибку – это тяжелый груз для персонала», – замечает Каррейнен.
В последние годы в здравоохранении начали уделять внимание так называемым «вторым пострадавшим» – тем, кто нес ответственность за лечение или принимал важные решения. Если одно из решений привело к смерти, инвалидности или иному ущербу, этот случай подробно исследуется, и врачи могут высказать свою точку зрения.
